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Nata nel 2011 dalla passione del titolare per il mondo dell’elettronica e della tecnologia, si sviluppa a Massagno in una posizione strategica dotata di posteggi e di grande passaggio, a pochi minuti dal centro e collegata alle principali vie di accesso della città.

L’avvento della nuova generazione di cellulari e dispositivi informatici sempre più costosi ha creato nelle persone la necessità di avere la possibilità di poter sostituire parti non più funzionanti a un prezzo modico e contenuto rispetto al valore dell’apparecchio.

In Ticino sono presenti circa 15 centri di riparazioni di diverso tipo, chi si focalizzano su un determinato prodotto o su una determinata regione.

Vinticom è l’unico centro che garantisce un’offerta a 360° su un’ampia gamma di prodotti e che attrae clientela da tutte le regioni del Cantone e anche dalla vicina Italia.

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L’assistenza e la riparazione offerta da Vinticom è di alta qualità, precisa, affidabile e soprattutto rapida ( una media di 15 minuti per riparazione) e si occupa delle migliori marche in circolazione sul mercato attuale. Il rapporto qualità- prezzo del servizio offerto è uno dei migliori a livello regionale.

I preventivi sono gratuiti e i prezzi delle varie prestazioni è ben esposto sul sito internet garantendo una completa trasparenza nei confronti dell’acquirente. Le offerte dei prodotti sono pubblicizzate tramite web e i social network.

Vi è una garanzia sui pezzi sostituiti e la consulenza si estende anche dopo la riparazione o l’acquisto. Il servizio esterno e il supporto a domicilio è un’ulteriore proposta molto gradita dai clienti. Il prezzo, la qualità e la rapidità sono le caratteristiche distintive dell’attività.

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La clientela di Vinticom, più di 10’000 tra privati e aziende, non è solo alla ricerca di assistenza e riparazione, ma interessata anche all’acquisto di articoli e accessori multimediali di tendenza e innovativi, all’acquisto o alla vendita di apparecchi nuovi o usati e soprattutto alla consulenza e alla possibilità di stipulare abbonamenti telefonici con Swisscom, Salt e Sunrise.

Il negozio è aperto da Lunedì al Sabato con orario continuato, garantendo continuità al servizio. L’ambiente interno è semplice ma studiato nei minimi dettagli per accogliere il cliente e farlo sentire a suo agio, dando la possibilità di muoversi autonomamente nell’attesa della riparazione e di curiosare tra i vari accessori e prodotti esposti, sfogliare riviste e consultare il catalogo delle ultime novità tecnologiche.

Instaurare un rapporto diretto con la clientela è fondamentale, in un ambiente fatto di tecnologia e di macchine le persone sono sempre al centro dell’attenzione.